Отличная возможность обучить своих сотрудников
Спасибо за ваше участие в NEXT MBA. Теперь, когда вы уже ознакомились с материалами, настало время заказать обучение и для своих сотрудников. Введите промокод FRIENDS во время оформления заказа и получите скидку 30%.
Дмитрий Завиша — All Stars маркетинг

Директор по маркетингу Сбер.Спасибо
Профессор
Мосигра
Модуль "Мотивация и Soft Skills"
4 лекции, 7 ноября 2020
О себе, о команде и о счастье - то, о чём в первую очередь нужно думать при управлении коллективом. Директор по маркетингу “Спасибо от Сбер” Дмитрий Завиша рассказал, как идеально взаимодействовать со своей командой для эффективного роста бизнеса.
Сбер.Спасибо
ABBYY, Yva
Конспект занятия
Дмитрий Завиша: “Построение команды не всегда несёт за собой универсальный рецепт, но всё же есть общий подход к управлению коллективом, который поможет создать настоящее корпоративное счастье в компании”.

Любому продукту/проекту/процессу в первую очередь нужна рабочая группа. Только после её нахождения начинается построение команды, отношения с внешним миром и отношения внутри.
— Фановая. Подходит для малого бизнеса, стартапа, где процессы только создаются. Среди сотрудников обычно все молодые люди и “все свои”, обладающие драйвом и интересом. Однако в такой команде всегда кто-то перегружен, а уход “звезды” коллектива = смерть команды.

— Сдержанная. Более профессиональная команда в крупных компаниях, которые уже давно на рынке. Можно легко прогнозировать работу с нормальной загрузкой и масштабируемостью. При этом коллектив выдаёт мало сильных эмоций и имеет риск застрять в прошлом.

Если стоит задача построить лучшую команду, то надо из всех типов взять самые эффективные аспекты и соединить в своём коллективе. Также важно выбрать непротиворечивые признаки и процессы: все свои и выполняют как базовые задачи, так и инновационные.





Подготовка команды
Для того, чтобы построить свою модель команды, нужно следующее:

Структура. Модель формальных отношений, скреплённая договорами, должностными инструкциями, любыми регламентами и прочей документацией.

Должности. Грамотная внятная сетка, в которой в первую очередь должен ориентироваться руководитель. Это даёт возможность растить людей внутри команды и формировать их понимание роста.

Роли. Они могут быть менторскими, наставническими, экспертными, роли лидеров определённой компетенции.

Функции. Процессы, которые происходят с точки зрения операции и взаимодействия: кто кому подчиняется, кто кому выдаёт задачи, как быстро эти задачи выполняются и так далее.

Бонусы. Материальное и нематериальное поощрение. Зачастую нематериальное поощрения может быть более сильным мотиватором, нежели материальное.

Требования рынка к работодателям изменились в связи с пандемией. Теперь большинство компаний будет настаивать на удалённой работе и свободном графике кроме сотрудников, выполняющих операционные функции. Нужно искать в рамках компетенции увеличения свободы поинты, как сделать это нормой для команды.


Он довольно изменчивый даже в случае с продуктивным. За этими изменениями лучше следить и поднастраивать климат, который берётся из видения лидера. По итогу все хотят получать от работы и результат, и удовольствие. Недостаточно чего-то одного, поэтому за основу можно взять продуктивный, чемпионский и лояльный климат. Cоздать такие климаты можно, общаясь, контролируя достижения, делая значимые вещи. Тогда в компании будет работать гармоничная команда, где все на своём месте. И в первую очередь - руководитель.



Анализ команды
Сбор команды
Далее нужны уже сами люди. Собрать команду из наиболее подходящих людей можно, пройдя следующие этапы: поиск, оценка и интервью, предложение, включение в работу. Чем больше результатов добилась компания, тем проще ей найти новых эффективных сотрудников.

Когда команда собрана, нужно выстроить отношения внутри команды и с внешним миром. Необходимо делать свою команду публичной и поддерживать её развитие. Это важно, так как всегда нужны люди, а их на рынке мало; все хотят внимания и гордиться своим коллективом; публичность увеличивает уровень объективности. В итоге всё отлично работает вовне, в то время как внутри тоже слаженный климат.